AGB (B2B-KI-Beratung & digitale Produkte)
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Storm KI Beratung und ihren Unternehmenskunden im DACH-Raum über:

• Beratungsleistungen im Bereich KI, Automatisierung und Datenstrategie

• Workshops, Trainings und Online-Formate

• digitale Produkte (z.B. Online-Kurse, Templates, Dokumente, Downloads)

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungen und Leistungsbeschreibung

Storm KI Beratung unterstützt Unternehmen bei der Identifikation, Bewertung und Umsetzung von KI- und Automatisierungspotenzialen. Die konkreten Leistungen (z.B. Analysen, Konzepte, Implementierungsbegleitung, Schulungen, digitale Inhalte) ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Produktbeschreibung auf der Website.

Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z.B. konkrete Einsparungen, Umsatzsteigerungen) wird nicht geschuldet.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Annahme eines individuellen Angebots durch den Kunden (z.B. per E-Mail-Bestätigung) oder

• Bestellung über die Website und Bestätigung der Bestellung (z.B. per E-Mail oder im System).

Mit der Annahme des Angebots bzw. der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

4. Vergütung, Zahlungsbedingungen und Abrechnung

Die Vergütung für Beratungsleistungen und digitale Produkte ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Preisdarstellung auf der Website.

• Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer / Mehrwertsteuer.

• Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von [z.B. 14 Tagen] nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

• Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen und Mahngebühren berechnet werden.

Storm KI Beratung ist berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten.

5. Besondere Regelungen für digitale Produkte

Bei digitalen Produkten (z.B. Online-Kurse, Templates, Checklisten, Dokumente, Downloads) erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne geschäftliche Zwecke.

• Eine Weitergabe an Dritte außerhalb des Unternehmens, eine Veröffentlichung oder ein Weiterverkauf sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

• Technische Schutzmaßnahmen dürfen nicht umgangen werden.

• Der Zugang zu Online-Inhalten kann zeitlich befristet sein; die konkrete Dauer ergibt sich aus der Produktbeschreibung.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Für eine effiziente und zielgerichtete Zusammenarbeit verpflichtet sich der Kunde insbesondere:

• alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge vollständig und rechtzeitig bereitzustellen,

• interne Ansprechpartner zu benennen und Entscheidungen zeitnah zu treffen,

• sicherzustellen, dass die Nutzung der bereitgestellten Daten und Systeme rechtlich zulässig ist.

Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung zurückzuführen sind, können zu Terminverschiebungen und Mehraufwand führen.

7. Einsatz von KI-Systemen und Haftung für Ergebnisse

Storm KI Beratung kann bei der Leistungserbringung KI-Systeme und Automatisierungstools einsetzen, z.B. zur Analyse, Prognose oder Generierung von Inhalten.

• KI-Ergebnisse sind probabilistisch und können Fehler, Unschärfen oder Verzerrungen enthalten.

• Der Kunde bleibt für die Prüfung der Ergebnisse und für geschäftliche Entscheidungen, die darauf basieren, verantwortlich.

• Vor produktivem Einsatz in kritischen Prozessen sind Tests und Validierungen durch den Kunden erforderlich.

8. Haftung

Storm KI Beratung haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Storm KI Beratung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

9. Gewährleistung

Storm KI Beratung erbringt Beratungsleistungen nach dem aktuellen Stand von Technik und Praxis im Bereich KI und Automatisierung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert.

Für digitale Produkte gilt:

• Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung anzuzeigen.

• Bei berechtigten Mängelrügen kann Storm KI Beratung nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz liefern.

• Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

10. Vertraulichkeit und Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, streng vertraulich zu behandeln und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

11. Laufzeit, Kündigung und Stornierung

Die Laufzeit von Projekten und Beratungsverträgen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

• Ordentliche und außerordentliche Kündigungsrechte richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den individuellen Vereinbarungen.

• Für Stornierungen von Terminen oder Workshops können Stornogebühren anfallen; Details ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Staates, in dem Storm KI Beratung ihren Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit zulässig – der Sitz von Storm KI Beratung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.